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Nous mettons tout en oeuvre pour que vous n'ayez aucun problème avec les bijoux. (vérification minutieuse du bijou avant expédition - Rigueur sur la qualité des pierres, de l'argent 925 ou des composants des bijoux fantaisie).
Toutefois, si un problème intervenait, nous serons entièrement à votre écoute.
Informez-nous alors par mail ou par téléphone et nous ferons le maximum pour vous satisfaire.
Les commandes peuvent être retournées dans un délai de 7 jours après réception du colis (comme le prévoit la loi).
Les bijoux doivent être réexpédiés en excellent état, dans leur emballage d'origine avec le transport prépayé, incluant une assurance.
